Rencontre avec Prof. Dr. Arnaud Dufour, intervenant lors du FOROM2018
Monsieur Dufour, vous participerez à la 13e édition du FOROM qui abordera la relation client. Pour quelles raisons avez-vous accepté d’intervenir sur ce thème ? D’abord, parce que la relation client est au cœur du marketing, la discipline sur laquelle je travaille depuis plus de vingt ans, et en particulier du marketing digital que j’enseigne au […]
