EDITION 2018

13 SEPTEMBRE 2018 | YVERDON-LES-BAINS

Focus clients : restez dans le jeu

Focus clients : restez dans le jeu

Peu importe la taille de l’entreprise, les client-e-s tiennent une place cruciale. Dans un monde en constante évolution, notamment avec le digital et la data, l’entreprise possède de multiples outils pour acquérir de nouveaux client-e-s mais surtout pour les fidéliser.

Campagnes web, communautés en ligne, gamification, gestion des données ou encore techniques de fidélisation, feront partie du débat de la 13e édition du FOROM, le jeudi 13 septembre 2018 à La Marive à Yverdon.

Les orateurs tenteront de répondre aux questions que toutes les entreprises se posent sur l’acquisition de nouveaux clients, la gestion de leurs données et la fidélisation. Une édition qui placera le client au centre de toutes les attentions !

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